Sorunun burada yoksa bize yaz — genelde aynı gün dönüyoruz.
iOS Ayarlar → Apple Kimliği (en üstteki adın) → Abonelikler → Flaş İngilizce → Aboneliği İptal Et. İptal ettiğinde ödediğin dönemin sonuna kadar Premium erişimin devam eder. Uygulamadaki Profil → Aboneliği yönet düğmesi de seni doğrudan bu ekrana götürür.
Android'de: Google Play → profil fotoğrafın → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Flaş İngilizce → Aboneliği iptal et.
Aynı Apple hesabıyla giriş yaptıysan Profil → Satın alımları geri yükle düğmesi üyeliğini geri getirir. Getirmiyorsa Apple hesabının satın almayı yaptığın hesapla aynı olduğundan emin ol. Android'de aynısı Google hesabı için geçerli: telefondaki Google Play hesabı, satın almayı yaptığın hesap olmalı.
Ders içindeki test adımında sorunun altındaki "⚑ Soru hatalı mı? Bildir" düğmesine bas. Bildirimler bize doğrudan ulaşıyor ve içeriği düzeltiyoruz.
Önce telefonun sessiz düğmesini ve ses seviyesini kontrol et. Sorun sürerse uygulamayı tamamen kapatıp açmayı dene — sesler cihaza indiriliyor ve ilk kullanımda kısa bir bekleme olabilir. Ses efektlerini Profil → Ayarlar bölümünden açıp kapatabilirsin.
Mikrofon izni gerekiyor: iPhone'da Ayarlar → Flaş İngilizce → Mikrofon ve Konuşma Tanıma izinlerini aç; Android'de Ayarlar → Uygulamalar → Flaş İngilizce → İzinler → Mikrofon. Sessiz olman gereken bir yerdeysen Profil → Konuşma egzersizleri anahtarını kapatabilirsin; dersler bu adımı atlar.
Profil → Kelime dağarcığım ile testi yeniden yapabilirsin. Planın yeni sonuca göre yeniden kurulur; başladığın üniteler korunur.
Profil → Hesabı sil. İşlem geri alınamaz; profilin ve öğrenme planın kalıcı olarak silinir. Aboneliğin varsa onu ayrıca iPhone'da Ayarlar'dan, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler'den iptal etmen gerekir — hesap silmek aboneliği durdurmaz. Uygulama elinde değilse silme talebi sayfasını kullan.